Retouren

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und möchten natürlich, dass du mit all unseren Artikeln rundum zufrieden bist. Sollte trotz unserer strengen Kontrollen ein Artikel nicht deiner Zufriedenheit entsprechen oder einen Mangel aufweisen, möchten wir uns dafür bereits im Voraus entschuldigen.

Warum sind Retouren kostenpflichtig?
Wir verstehen durchaus, dass manchmal ein Artikel eben nicht passt oder gefällt. Leider stellen Retouren-Sendungen immer eine gewisse Belastung für die Umwelt dar. Schockemöhle Sports setzt sich seit Jahren erfolgreich für Ressourcenschonung und Nachhaltigkeit ein. Wir versuchen LKW Transportwege und unnötige Verpackungen zu minimieren, daher bieten wir auch keine kostenlose Rücksendungen oder Retourenlabels an. Mit GoGreen leisten wir mit unserem Unternehmen bereits einen nachhaltigen Beitrag zum Klimaschutz, indem wir die transportbedingten CO2-Emissionen Deiner individuellen Paketmengen im nationalen und internationalen Warenversand für Dich ausgleichen (Offsetting).

Dein Widerrufsrecht bleibt aber selbstverständlich dasselbe. 

Für eine reibungslose Retoure bitten wir dich folgendes zu beachten:

1. Ware originalverpackt in das Paket legen.

2. Den beigelegten Retourenschein vollständig ausgefüllt dem Paket beilegen und das Paket sicher verschließen.

3. Paket bei der nächsten Poststelle angeben.

Bitte beachte, dass Produkte, die zurückgeschickt werden müssen, nur gereinigt und gewaschen angenommen werden.

Solltest du keinen Retourenschein mehr haben, kannst du dir hier das Dokument erneut herunterladen!

Wir akzeptieren Rücksendungen von Online-Bestellungen bis zu 30 Tage nach Erhalt. Bitte sende deine Artikel an folgende Adresse:

Schockemöhle Sports GmbH

Kötterhof 8

49439 Mühlen

Deutschland

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Gebrauchte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Rückerstattungen erfolgen generell auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.